本报12月1日讯 餐饮单元能否该收取餐具消毒费？付了“预付款”商家不见踪迹，泄漏消费者隐私信息该若何处分？昔日，《湖南省消费者权益维护条例修改案（草案）》提请省十二届人大常委会第二十六次会议审议，比照现行《湖南省消费者权益维护条例》，修改案草案作出了32处修正，并补充了10个条则，每一条都与消费者亲密相干。
七日退货
建议明白“收到商品之日”
“经由郑重思索，以为收费供给卫生的餐具是运营者当然的义务，正如菜要洗洁净，但不克不及收取洗菜费。”省工商行政治理局局长李金冬引见，终，修改案草案规则不得收取餐具消毒费。此外，针对运营者义务方面，修改案草案还作了如下修正：对运营者在平安、价钱、商品缺点处理，网购商品退货，赠质量量保证，信息维护及洗烫、培训等方面的义务标准作了修正完美。如规则车站、影剧院场合应制订应急预案，运营者该当制订信息失密轨制，培训机构不得采用凌辱人格、损伤身体的教授教养办法，公用企业拜托物业收取费用的，不得将拜托费转嫁给用户等。
条例修改案还抵消费者权益次要作了两方面的修正：抵消费者的知情权、公道买卖权、监视权等停止了修正完美，使之愈加明晰明确。如规则消费者有官僚求运营者供给商品价钱、产地、功能、消费日期等状况，有权对行业协会制订的行业规矩中晦气于维护消费者权益的内容停止告发。同时依据上位律例定添加了消费者享有团体信息依法失掉维护的权益，将肖像、指纹、身份证号码、消费记载等归入消费者团体信息的规模。
针对七日在理由退货，省人大财经委员会审议以为应明白“收到商品之日”。跟着快递业的开展，快递柜、小区代收点等少量呈现，收到商品之日是指收货人签收之日照样送货人送达或许投入快递柜之日，需求差别看待。
消费方便
消费者应有权退卡
跟着生涯程度的进步，项目繁多的预付卡式消费浸透到百货批发、美容美发等各个行业。修改案草案还添加了以预收款方法供给商品或许效劳、足浴、保健按摩、餐饮、收集运营、金融产物等运营运动的义务规则，有的设定了响应的司法义务。如规则以预收款方法供给商品或许效劳的运营者不克不及正常或许持续供给商品、效劳的，该当在合理刻日内以商定的联络方法或许通知布告等方式告诉消费者并予以退款；金融产物运营者不得发布夸张产物收益、粉饰产物风险等讹诈信息，不得作虚伪或许惹人曲解的宣扬等。
省人大财务经济委员会审议以为，预付卡固然给消费者和运营者带来了不少便当，但也一再曝出霸王条目、产物质量降低、效劳打折缩水乃至商号关门等侵权事情，持卡消费者的权益得不到无效维护，该委建议修改案草案要明白监管部分的义务，同时要将其规则加以细化，如请求运营者与消费者停止商定，关于金额较大的预付卡，运营者该当与消费者签署书面合同；运营者不克不及片面设计预付卡消费刻日；因运营者门店搬家、消费者迁居等招致消费方便，消费者有权让渡或许退卡。
记者 吕菊兰
